飲水的安全問(wèn)題收到國(guó)家和民眾的普遍關(guān)注，相對(duì)于前十五年凈水器默默無(wú)聞的發(fā)展情況來(lái)看，這幾年凈水器的發(fā)展速度有明顯加快。除了新興的凈水器品牌外，不少家電巨頭也涉足凈水器行業(yè)，不過(guò)還在成長(zhǎng)初期的凈水器行業(yè)在發(fā)展中有些瓶頸還待突破。

一、飲水習(xí)慣差異太大

凈水行業(yè)發(fā)展了二十年卻依然沒(méi)有廣為普及，大多數(shù)廠商和代理商們都弄不明白。按照通常慣例，一個(gè)行業(yè)從進(jìn)入到遭遇天花板周期為二十年，那么凈水行業(yè)早該壯大了，但目前凈水器的家庭普及率不足10%，歐美國(guó)家包括日本、韓國(guó)卻高達(dá)70%，為什么會(huì)相差那么多，首先在于“飲水習(xí)慣”不同。歐美地區(qū)數(shù)百年來(lái)的習(xí)慣就是直接喝生水，而中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣是喝開(kāi)水。市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶來(lái)了你給他倒一杯凈化的水，基本上都不太會(huì)喝，原因很簡(jiǎn)單，對(duì)你這個(gè)水不放心，如果是倒杯開(kāi)水或者是泡杯茶的話那就沒(méi)有問(wèn)題了。

凈水器發(fā)展不溫不火 瓶頸有待突破

二、廠商門檻低，加盟門檻高

由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，凈水行業(yè)廠家眾多，凈水器種類繁多，產(chǎn)品魚龍混雜。凈水行業(yè)門檻低、只需要20-30萬(wàn)就可以把凈水工廠開(kāi)起來(lái)，如果貼牌的話甚至十來(lái)萬(wàn)就可以運(yùn)行起來(lái)，因此全國(guó)3000多廠家僅有1200家獲得衛(wèi)生許可批件。90%以上的家用凈水器，在使用一段時(shí)間后，竟然成了“污水器”、“臭水器”;更有部分產(chǎn)品，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題破裂、漏水，給消費(fèi)者，帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，影響了消費(fèi)者的購(gòu)買信心。

另一方面，很多廠商還沒(méi)完成原始積累的時(shí)候，只能以招商為主要盈利方式，加盟費(fèi)門檻動(dòng)輒五六十萬(wàn)，貴的超過(guò)百萬(wàn)。這對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)既無(wú)法承受，也風(fēng)險(xiǎn)太大。

三、質(zhì)量參差不齊

3000多家水家電制造企業(yè)，但真正擁有獨(dú)立研發(fā)能力、全面掌握核心制造技術(shù)的，可能僅5%。有的廠商也有一兩樣拿得出手的技術(shù)，但分散在不同產(chǎn)品上。經(jīng)銷商們知道，行業(yè)內(nèi)能同時(shí)在一個(gè)產(chǎn)品上集成5、6項(xiàng)主流核心技術(shù)或**的，鳳毛麟角。

四、服務(wù)不到位

由于服務(wù)不到位，也使一些消費(fèi)者對(duì)凈水機(jī)望而卻步。凈水機(jī)是一種對(duì)售后服務(wù)要求比較高的產(chǎn)品，購(gòu)買凈水機(jī)就像購(gòu)買空調(diào)一樣，必須要等專業(yè)人員安裝后才能使用。對(duì)于凈水機(jī)來(lái)說(shuō)，除了安裝，定期更換濾芯也是艱巨的服務(wù)。這是因?yàn)?，無(wú)論使用何種濾材，濾材上都要吸附大量的有機(jī)物，很容易成為細(xì)菌滋生的溫床，導(dǎo)致凈水機(jī)凈化效果變差。如果濾芯更換時(shí)間過(guò)長(zhǎng)其水質(zhì)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)飲用水的安全范圍。于是了解這種現(xiàn)象的消費(fèi)者，對(duì)凈水機(jī)產(chǎn)品失去了信心。服務(wù)本身也是凈水器企業(yè)的產(chǎn)品，其在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)中的重要性已不亞于產(chǎn)品質(zhì)量。

小區(qū)健康生活體驗(yàn)館就是行業(yè)的獨(dú)創(chuàng)好形式。提供4S保姆式服務(wù)，包括提醒消費(fèi)者及時(shí)更換濾芯，提供產(chǎn)品保養(yǎng)等諸多內(nèi)容，這樣廠商就能在客戶需求的**時(shí)間給予響應(yīng)，并**終將所有人性化措施與關(guān)懷落到實(shí)處。

五、營(yíng)銷模式不成熟，透支市場(chǎng)

從凈水機(jī)家族的其它成員瓶裝水、桶裝水、飲水機(jī)火爆再到家用凈水機(jī)來(lái)看，瓶裝水，得益于飲料模式而成功;桶裝水，得益于鮮奶模式而成功;飲水機(jī)，得益于家電模式而成功。然而，凈水機(jī)呢?有**預(yù)言，凈水機(jī)需要全新的營(yíng)銷模式，而社區(qū)營(yíng)銷將是其**好的選擇，必將成為商業(yè)盈利模式的新亮點(diǎn)。

六、代理商營(yíng)銷能力弱

凈水廠家大多是一些小企業(yè)，自身實(shí)力有限，在沒(méi)有成功樣板、系統(tǒng)模式、規(guī)范管理、品牌效應(yīng)、文化氛圍，一個(gè)新興的行業(yè)，一群無(wú)實(shí)力的小企業(yè)帶著眾多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商，市場(chǎng)能操作好嗎?

事實(shí)上，經(jīng)銷商弱并不可怕，可怕的是廠商不管不問(wèn)，任其自生自滅。有學(xué)者呼吁，應(yīng)當(dāng)要有企業(yè)，通過(guò)品牌的影響力吸引到經(jīng)銷商，從而促進(jìn)凈水行業(yè)大發(fā)展，避免民間常說(shuō)“有娘養(yǎng)無(wú)娘教”的短命經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

七、經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)不明顯，對(duì)家庭吸引力不夠

當(dāng)前正值“80后”“90后”新婚高峰，他們比較時(shí)尚注重個(gè)性，購(gòu)物時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品與家裝整體風(fēng)格、樂(lè)意在裝修前就將水家電與廚衛(wèi)家電一體化考慮。

成長(zhǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)而痛苦的，這其中會(huì)有很多你沒(méi)有遇到過(guò)的狀況出現(xiàn)，來(lái)考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力。凈水器行業(yè)在經(jīng)歷過(guò)行業(yè)洗牌后，一部分問(wèn)題得到緩解和控制，但是尚未完全解決，發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題始終難以突破。