解決方案二
今天想通過捋順消費(fèi)演變的歷史,來看看阿里巴巴、京東這樣的電商,究竟是能不能瓦解所有的實(shí)體零售業(yè)態(tài),還想看看未來零售的競爭,到底是哪方面的競爭。
縱觀歷史,人類的進(jìn)化和社會的進(jìn)化是由哲學(xué)和科技推動的。哲學(xué)在乎制度,即組織形式,科技在乎力量,即生產(chǎn)力。西方哲學(xué)和工業(yè)革命的層層遞進(jìn)推動了制度和生產(chǎn)力,消費(fèi)是在這兩臺歷史推動機(jī)下的產(chǎn)物,而后凱恩斯主義將消費(fèi)從歷史的產(chǎn)物變成了推動歷史的原因,消費(fèi)社會就此掀開。這是他的偉大之處。
所以歷史推動了消費(fèi),現(xiàn)在消費(fèi)也在推動歷史。研究消費(fèi)的一個(gè)基礎(chǔ)的方式就是研究消費(fèi)的歷史。反觀制度和科技是如何改變消費(fèi)的,著力思考這些改變的方向和邏輯是什么。
為什么會誕生百貨和便利店?
城市化先于大眾消費(fèi)的產(chǎn)生。
以日本為例,日本在1895年打了中日甲午戰(zhàn)爭,1905年打了日俄戰(zhàn)爭。*一次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)時(shí)需求使得日本經(jīng)濟(jì)一片繁榮,也加速了日本城市化進(jìn)程。1920年東京人口占日本總?cè)丝诘?.6%,1930年占到了8.4%。1940年超過了10%。
在這城市化的20年,東京電器(東芝前身)開始批量生產(chǎn)燈泡。同時(shí)出現(xiàn)的還有1923年開始的資生堂連鎖店,日本*一次開始了培訓(xùn)經(jīng)銷商的體系,1925年寶塚大劇場開業(yè),宣告了娛樂消費(fèi)的開啟。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面,日本*一條地鐵線淺草-上野線開始運(yùn)營。城市基礎(chǔ)設(shè)施開始加速和擴(kuò)大城市人的活動范圍。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的建立,房地產(chǎn)商開始蓋公寓,寫字樓林立,隨著寫字樓誕生了一批中產(chǎn)階*消費(fèi)者,百貨公司應(yīng)運(yùn)而生,百貨業(yè)態(tài)開始出現(xiàn),三越百貨起于1929年,伊勢丹起于1933年,位于淺草的松屋起于1931年。
*二年,也就是1932年,日本的無線廣播收聽人數(shù)突破100萬,媒體從紙媒向廣播發(fā)展,人們的消費(fèi)生活以物質(zhì)消費(fèi)和娛樂消費(fèi)的形式展開。但是當(dāng)時(shí)由于工業(yè)生產(chǎn)尚無法滿足大眾消費(fèi),多是以家庭手工業(yè)生產(chǎn)出來的,沒有規(guī)模效益的商品單價(jià)昂貴,此時(shí)的消費(fèi)多是以社會中上層的消費(fèi)者為主,百貨的興起為這類消費(fèi)者提供了*佳的購物空間。但是無法規(guī)?;纳唐窡o法使得大眾進(jìn)入消費(fèi)社會。
但是那個(gè)時(shí)代的消費(fèi)發(fā)展完全不平衡。在那時(shí),美國已經(jīng)開始上映了米老鼠,因?yàn)殡娨暀C(jī)已經(jīng)開始普及。T型車早在1908年就成為了大眾消費(fèi)品,1919年歐洲的*款量產(chǎn)汽車雪鐵龍A型也上市。崇尚時(shí)尚的法國人也在那時(shí)用Chanel 5號香水宣告了中高層消費(fèi)的崛起。Walgreens則開創(chuàng)性地將藥品,個(gè)戶,報(bào)攤,煙草,餐館,冷飲集合在一起,開成了連鎖經(jīng)營模式,*大地便利了城市人的消費(fèi),和百貨公司穿插布局。
另一業(yè)態(tài)便利店也雛形初現(xiàn),成立于1927年的7-11開始在達(dá)拉斯販?zhǔn)垭u蛋牛奶面包和冷凍食品。當(dāng)時(shí)的美國作為世界*先的消費(fèi)業(yè)態(tài),而當(dāng)時(shí)的日本十分崇尚美式生活,而這些業(yè)態(tài)也都被逐漸引進(jìn)日本。
百貨是怎么被便利店逼上“中高端定位”這條路的?
19世紀(jì)30-40年代的*二次世界大戰(zhàn)讓日本的消費(fèi)社會發(fā)展停滯,甚至倒退,戰(zhàn)后的匱乏生活恐慌之后,日本開始了戰(zhàn)后復(fù)興,隨之而來的是經(jīng)濟(jì)的高速增長期。日本經(jīng)濟(jì)快速的增長是1955到1973年。
隨著生產(chǎn)效率的大幅提升,大眾消費(fèi)品開始崛起。*一個(gè)規(guī)?;拇蟊娤M(fèi)品類是家電。1953年,三洋開始銷售洗衣機(jī),家電三大神器:洗衣機(jī)、電冰箱和電視機(jī),開始大規(guī)模登上歷史舞臺,這期間孕育了松下、三洋、東芝等至今我們依然熟悉的企業(yè)。